Termos e Condições Gerais de Venda
Propósito e generalidades
Estas Condições Gerais de Uso, Condições de Venda e Política de Privacidade regulam o uso do site www.quierote.es (doravante "o Site"), da qual María Esther Castro González (doravante A EMPRESA) com NIF 24218296D e endereço na Calle Huerto de la Sierra, 7 local 5, em Cúllar Vega (Granada) 18195 é a proprietária.
Através de seu site www.quierote.es, a EMPRESA fornece informações sobre seus produtos e oferece a possibilidade de sua aquisição. Devido ao conteúdo e finalidade do Site, as pessoas que desejam se beneficiar de seus serviços devem ter o status de "Cliente", que adquirem preenchendo o formulário de inscrição e seguindo as etapas que a EMPRESA posteriormente se comunica por e-mail. A condição do Cliente implica a adesão às Condições de Uso da versão publicada no momento em que o Site é acessado.
De qualquer forma, existem páginas do Site acessíveis a pessoas físicas ou jurídicas que não se registram ou iniciam uma compra de produto (doravante, "Usuários"). Nesse sentido, os Usuários que acessam estas partes do Site concordam em estar sujeitos aos termos e condições contidos nestas Condições Gerais, na medida em que isso possa se aplicar a eles.
A EMPRESA quer informar aos seus Clientes e Usuários que é exclusivamente voltada para um público maior de 16 anos e que o território em que aceita e distribui encomendas é o que compreende a Península e as Ilhas Baleares (De agora em diante, o "Território"). nem no momento, para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla. Se um usuário estiver interessado em receber um item fora do território da Península e ilhas baleares deve entrar em contato com a EMPRESA através do formulário ou enviando um e-mail para info@quierote.es, estudaremos sua solicitação e informaremos sobre isso.
CONTATO: Para qualquer tipo de dúvida, consulta ou sugestão, você pode nos enviar seus comentários por e-mail para: info@quierote.es
Informações sobre produtos
As descrições dos produtos exibidos no Site são feitas com base nas informações fornecidas pelos fornecedores da EMPRESA. No entanto, as informações dadas sobre cada produto, bem como as fotografias ou vídeos relacionados a eles e os nomes comerciais, marcas comerciais ou sinais distintos de qualquer tipo contidos no site da EMPRESA, estão expostos em www.quierote.es como uma diretriz.
Preços
Todos os preços dos produtos indicados através do site incluem IVA e outros impostos que podem ser aplicados. No entanto, esses preços não incluem os custos correspondentes à remessa dos produtos, que são detalhados separadamente e devem ser aceitos pelo Cliente.
Disponibilidade
A EMPRESA informa ao Cliente que o número de unidades disponíveis é mantido atualizado com os estoques em armazenamento e a disponibilidade por nossos fornecedores. Em nenhum caso a EMPRESA colocará intencionalmente à venda mais unidades do que tem ou o fornecedor reservou para ela.
A EMPRESA fará todos os esforços para agradar a todos os seus Clientes na demanda pelos produtos. No entanto, às vezes, e devido a causas difíceis de controlar pela EMPRESA, como erros humanos ou incidentes em sistemas de computador, é possível que o valor finalmente atendido pelo fornecedor difere do pedido feito pela EMPRESA para satisfazer os pedidos dos Clientes.
Caso o produto não esteja disponível após a ordem ter sido feita, o Cliente será informado por e-mail do cancelamento total ou parcial do pedido. O cancelamento parcial do pedido por falta de disponibilidade não dá direito ao cancelamento de todo o pedido. Se, como resultado desse cancelamento, o cliente deseja devolver o produto entregue, ele deve seguir as estipulações da seção Retorno.
Pagamento
O Cliente compromete-se a pagar no momento da colocação do pedido. O preço inicial listado no site para cada um dos produtos oferecidos será adicionado às tarifas correspondentes aos custos de envio relevantes. De qualquer forma, essas taxas serão previamente comunicadas ao Cliente antes de formalizar a compra em si.
O bilhete ou comprovante de compra que corresponde à ordem de compra estará disponível e poderá ser visto em www.quierote.es na seção "Minha Conta", "Ordens".
O Cliente deve pagar o valor correspondente ao seu pedido mediante pagamento por cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard, Visa Electron e/ou outros cartões similares), transferência, depósito em conta no escritório ING Direct ou PayPal. O cartão com o qual o pagamento é feito deve ter um banco espanhol ou banco de poupança como instituição financeira emissora. O pagamento por cartão é feito através de um PDV virtual do banco com seus protocolos de segurança.
O Cliente deve notificar a EMPRESA de qualquer cobrança indevida ou fraudulenta no cartão utilizado para compras, por e-mail ou telefone, no menor tempo possível para que a EMPRESA possa realizar os procedimentos adequados.
Segurança
A EMPRESA possui as medidas de segurança máxima disponíveis comercialmente no setor. Além disso, o processo de pagamento funciona em um servidor seguro usando o protocolo SSL (Secure Socket Layer). O servidor seguro estabelece uma conexão para que as informações seja transmitida criptografada por algoritmos de 128 bits, que garantem que ela seja apenas inteligível para o computador do Cliente e a do Site. Desta forma, o uso do protocolo SSL garante:
- Que o Cliente está comunicando seus dados para o centro de servidores da EMPRESA e não para qualquer outro que tente se passar por ele.
- Que entre o Cliente e o centro de servidores da EMPRESA os dados são transmitidos criptografados, evitando sua possível leitura ou manipulação por terceiros.
Formalização de Ordens
Uma vez formalizado o pedido, ou seja, com a aceitação das Condições de Uso e a confirmação do processo de compra, a EMPRESA sempre enviará um e-mail ao CLIENTE confirmando os detalhes da compra realizada.
Cancelamento de pedidos
A EMPRESA aceitará cancelamentos de pedidos quando solicitado antes da remessa do mesmo. Para efetuar o cancelamento, você deve solicitá-lo através do formulário "Atendimento ao Cliente" ou enviando um e-mail para info@quierote.es
Prazos, local de entrega e perda
I. Entrega do produto
A EMPRESA compromete-se a entregar o produto em perfeitas condições ao endereço que o Cliente indica no formulário de pedido, e que em qualquer caso deve ser incluído dentro do Território. Para otimizar a entrega, agradecemos ao Cliente por indicar um endereço no qual o pedido pode ser entregue dentro do horário normal de trabalho.
A EMPRESA não será responsável pelos erros causados na entrega quando o endereço de entrega inserido pelo Cliente no formulário de pedido não estiver em conformidade com a realidade ou ter sido omitido.
A EMPRESA informa ao Cliente que é possível que o mesmo pedido seja dividido em diversas entregas.
II. Tempo de entrega
Os carregamentos serão feitos através de uma empresa de correios. O pedido feito por você será entregue a você dentro de um período máximo de 10 dias úteis a partir de quando fizermos a confirmação do pedido. Embora o tempo habitual de entrega da EMPRESA geralmente varie entre 3 e 6 dias, a partir do final do pedido.
Esses prazos são médios e, portanto, uma estimativa. Portanto, é possível que variem por razões logísticas ou força maior. Em casos de atrasos nas entregas, a EMPRESA informará seus clientes assim que tomar conhecimento deles.
Cada entrega é considerada feita a partir do momento em que a empresa de transporte disponibiliza o produto ao Cliente, que é materializado através do sistema de controle utilizado pela empresa de transporte.
Em caso de atraso na entrega de pedidos atribuíveis à EMPRESA, o Cliente poderá cancelar seu pedido de acordo com o procedimento descrito na Seção "11. Volte." Os atrasos na entrega não serão considerados os casos em que o pedido foi disponibilizado ao Cliente pela empresa de transporte dentro do prazo acordado e não poderão ser entregues por motivos atribuíveis ao Cliente.
Uma vez que o pedido saia de nossos armazéns, você receberá um e-mail informando que seu pedido foi aceito e está sendo enviado.
Por razões de segurança, a EMPRESA não enviará nenhuma ordem para caixas de PO ou bases militares, nem aceitará qualquer ordem quando não for possível identificar o destinatário da ordem e seu endereço.
III. Dados de entrega, entregas não feitas e perdas
Se no momento da entrega o Cliente estiver ausente, a operadora deixará um recibo indicando como proceder para organizar uma nova entrega. A EMPRESA contrata, como parte do serviço de entrega de correios, a realização de uma série de ações de acompanhamento, visando garantir que a entrega ocorra.
Se após 7 dias úteis após a entrega do pedido, a entrega não tiver sido providenciada, o Cliente deve entrar em contato com a EMPRESA. Caso o Cliente não prossiga dessa forma, após 10 dias úteis desde a partida até a distribuição do pedido, ele será devolvido aos nossos armazéns e o Cliente deverá cuidar dos custos de envio e retornar à origem da mercadoria, bem como os possíveis custos de gestão associados.
Se a razão pela qual a entrega não pôde ser feita é a perda do pacote, nossa transportadora iniciará uma investigação. Nestes casos, os tempos de resposta de nossas transportadoras geralmente variam entre uma e três semanas.
IV. Diligência na entrega
O Cliente deve verificar o bom estado da embalagem perante a transportadora que, em nome da EMPRESA, faz a entrega do produto solicitado, indicando na nota de entrega qualquer anomalia que possa ser detectada na embalagem. Se, posteriormente, uma vez que o produto tenha sido revisado, o Cliente detectar qualquer incidente como golpe, quebra, indícios de ter sido aberto ou qualquer dano causado a ele pelo embarque, ele se compromete a comunicá-lo à EMPRESA por e-mail no menor tempo possível, antes das 24 horas seguintes da entrega. A partir desse momento, incidentes desse tipo não serão atendidos.
Retornar
I. Procedimento de retorno
Todos os produtos adquiridos na EMPRESA podem ser devolvidos e reembolsados, desde que o Cliente informe à EMPRESA sua intenção de devolver o produto adquirido dentro de um prazo máximo de até 15 dias úteis a partir da data de entrega e que as demais condições estabelecidas nesta seção sejam atendidas.
A EMPRESA só aceitará devoluções que atendam aos seguintes requisitos:
- O produto deve estar na mesma condição em que foi entregue e deve manter sua embalagem e rotulagem originais.
- O envio deve ser feito usando a mesma caixa em que foi recebido para proteger o produto. Caso não possa ser feito com a caixa com a qual foi entregue, o Cliente deve devolvê-lo em uma caixa de proteção para que o produto chegue ao armazém da EMPRESA com as garantias máximas possíveis.
A fim de facilitar o processo de devolução dos Clientes e poder fazer um acompanhamento correto dele, a EMPRESA estabelece como o único procedimento de devolução o estabelecido pela EMPRESA. Se o motivo da devolução for atribuível à EMPRESA (o produto está defeituoso, não é o que você pediu, etc.), o valor da devolução será reembolsado. Se o motivo for diferente (os produtos foram servidos corretamente, mas não são do seu agrado), o custo dos custos de devolução será suportado pelo cliente.
Para prosseguir com o retorno, devem ser seguidas as seguintes etapas:
- Informe no prazo de 15 dias úteis a partir do recebimento que o produto deseja ser devolvido. As informações podem ser feitas via correio para info@quierote.es ou através do formulário de atendimento ao cliente.
- A EMPRESA informará ao cliente o endereço para o qual ele deve enviar o produto.
- O cliente deve enviá-lo através de uma empresa de correio de sua escolha. A devolução deve ser paga pelo cliente.
- Informe a empresa de correio usada, data e hora do retorno.
II. Reembolsos ao CLIENTE
A devolução dos produtos resultará em um reembolso igual ao custo dos produtos devolvidos menos o custo do serviço de devolução.
Somente caso o produto entregue esteja defeituoso ou incorreto, a EMPRESA também reembolsará o Cliente pelos custos correspondentes de envio.
As devoluções e cancelamentos parciais resultarão em reembolsos parciais.
A EMPRESA gerenciará a ordem de devolução sob o mesmo sistema que foi utilizado para pagamento no prazo de 3 dias a partir da confirmação da chegada ao armazém da ordem devolvida. A aplicação da devolução na conta ou cartão do Cliente dependerá do cartão e da entidade emissora. O período de inscrição será de até 7 dias para cartões de débito e até 30 dias para cartões de crédito.
Garantia dos produtos adquiridos
A EMPRESA atua como distribuidora de fabricantes que garantem que os produtos sejam colocados à venda no www.quierote.es funcionam corretamente e não têm defeitos ou vícios ocultos que possam torná-los perigosos ou inadequados para uso normal.
A garantia contratual oferecida é a normalmente concedida pelo fabricante. Uma vez que o Cliente tenha recebido o produto, ele terá as instruções fornecidas pelo fabricante em sua caixa, suficientes para o uso correto e instalação do produto e todas as informações sobre a garantia. Nenhum Cliente pode solicitar uma garantia mais ampla do que a indicada.
A EMPRESA não será obrigada a recolher o produto danificado e o Cliente deve entrar em contato com o Serviço de Pós-Venda do Fabricante. Nesse sentido, a EMPRESA realizará as ações destinadas a fornecer ao Cliente que o solicitar os detalhes de contato do referido serviço e fornecerá informações suficientes para a apresentação das reivindicações pertinentes.
A garantia perderá sua validade em caso de defeitos ou deterioração causados por fatores externos, acidentes, em particular, acidentes elétricos, desgaste, instalação e uso não de acordo com as instruções do Fabricante.
Os produtos modificados ou reparados pelo Cliente ou qualquer outra pessoa não autorizada pelo Fabricante são excluídos da garantia. A garantia não se aplica a defeitos e defeitos aparentes em conformidade com o produto, para os quais qualquer reclamação deve ser feita pelo Cliente em questão no prazo de 14 dias após a entrega dos produtos. A garantia não cobrirá produtos danificados por uso inadequado.
Propriedade intelectual e industrial
A EMPRESA detém todos os direitos sobre o conteúdo, design e código fonte deste site e, em particular, com um caráter enunciativo, mas não limitante, nas fotografias, imagens, textos, logotipos, designs, marcas, nomes comerciais e dados que estão incluídos na Web.
Clientes e Usuários são avisados de que tais direitos são protegidos pela legislação espanhola e internacional vigente relativa à propriedade intelectual e industrial.
Da mesma forma, e sem prejuízo do precedente, o conteúdo deste site também é considerado um programa de computador e, portanto, todos os regulamentos da Comunidade Espanhola e Europeia vigentes no assunto também são aplicáveis.
É expressamente proibida a reprodução total ou parcial deste Site, ou qualquer um de seus conteúdos, sem a permissão expressa por escrito da EMPRESA.
Da mesma forma, é totalmente proibida a cópia, reprodução, adaptação, modificação, distribuição, comercialização, comunicação pública e/ou qualquer outra ação que envolva infração aos regulamentos atuais em espanhol e/ou internacionais sobre propriedade intelectual e/ou industrial, bem como o uso do conteúdo da Web se não estiver com a prévia autorização expressa por escrito da EMPRESA.
A EMPRESA informa que não concede qualquer licença ou autorização implícita sobre os direitos de propriedade intelectual e/ou industrial ou sobre qualquer outro direito ou propriedade relacionado, direta ou indiretamente, ao conteúdo incluído na Web.
Somente é autorizado o uso do conteúdo do domínio web para fins de informação e serviço, desde que citada ou referenciada, sendo o usuário o único responsável pelo uso indevido deles.
Acesse e fique na web. Nosso conteúdo
Os clientes e usuários são totalmente responsáveis por sua conduta, ao acessar as informações na Web, durante a navegação, bem como depois de terem acessado.
Como consequência do anterior, clientes e usuários são os únicos responsáveis pela EMPRESA e terceiros por:
- As consequências que podem surgir de um uso, para fins ou efeitos ilícitos ou contrários a este documento, de qualquer conteúdo da Web, elaborado ou não pela EMPRESA, publicado ou não sob seu nome oficialmente.
- Assim como as consequências que podem surgir do uso contrário ao conteúdo deste documento e prejudiciais aos interesses ou direitos de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, desativar ou deteriorar a Web ou seus serviços ou impedir o gozo normal por outros Usuários.
A EMPRESA reserva-se o direito de atualizar o conteúdo quando julgar apropriado, bem como eliminar, limitar ou impedir o acesso a eles, temporariamente ou permanentemente, bem como negar acesso à Web aos Clientes e Usuários que indevidamente o conteúdo e/ou não cumprir qualquer das condições que aparecem neste documento.
A EMPRESA informa que não garante:
- Esse acesso à Web e/ou à Web Vinculada é ininterrupto ou livre de erros.
- Que o conteúdo ou software que clientes e usuários acessam através da Web ou do Site Vinculado não contém qualquer erro, vírus de computador ou outros elementos no conteúdo que possam causar alterações em seu sistema ou nos documentos e arquivos eletrônicos armazenados em seu sistema de computador ou causar outros danos.
- O uso das informações ou conteúdos deste Site ou sites vinculados que os clientes e usuários podem fazer para seus propósitos pessoais.
As informações contidas neste site devem ser consideradas pelos Clientes e Usuários como informativas e norteadoras, tanto em relação à sua finalidade quanto aos seus efeitos, razão pela qual:
A EMPRESA não garante a exatidão das informações contidas neste Site e, portanto, não assume qualquer responsabilidade pelos possíveis danos ou inconvenientes para os Usuários que possam derivar de qualquer imprecisão presente na Web.
Nossa responsabilidade
A EMPRESA não assume qualquer responsabilidade derivada, por exemplo, mas não limitação:
- Do uso que os Clientes ou Usuários podem fazer dos materiais deste Site ou sites vinculados, sejam proibidos ou permitidos, em violação aos direitos intelectuais e/ou de propriedade industrial de conteúdos da Web ou de terceiros.
- Dos possíveis danos aos Clientes ou Usuários causados por uma operação normal ou anormal das ferramentas de pesquisa, da organização ou da localização dos conteúdos e/ou acesso à Web e, em geral, dos erros ou problemas gerados no desenvolvimento ou instrumentação dos elementos técnicos que a Web ou um programa fornece ao Usuário.
- Do conteúdo das páginas às quais os Clientes ou Usuários podem acessar a partir de links incluídos na Web, autorizados ou não.
- Dos atos ou omissões de terceiros, independentemente de esses terceiros estarem vinculados à EMPRESA por meios contratuais.
- O acesso dos menores aos conteúdos incluídos na Web, sendo de responsabilidade de seus pais ou responsáveis exercer o controle adequado sobre a atividade das crianças ou menores em seu comando ou instalar qualquer uma das ferramentas de controle do uso da Internet, a fim de evitar (i) acesso a materiais ou conteúdos impróprios para menores de idade, bem como (ii) o envio de dados pessoais sem a prévia autorização de seus pais ou responsáveis.
- Das comunicações ou diálogos no decorrer dos debates, fóruns, bate-papos e comunidades virtuais que se organizam através ou em torno dos sites da Web e/ou link, nem será responsável, portanto, por quaisquer danos e preconceitos sofridos pelos Clientes ou usuários privados e/ou coletivos em decorrência das referidas comunicações e/ou diálogos.
A EMPRESA não será responsável em qualquer caso quando houver:
- Erros ou atrasos no acesso ao Site pelo Cliente ao inserir seus dados no formulário de pedido, lentidão ou impossibilidade de recebimento pelos destinatários da confirmação do pedido ou qualquer anomalia que possa surgir quando esses incidentes forem causados por problemas na rede de Internet, causas de evento fortuito ou força maior e qualquer outra contingência imprevisível além da boa-fé da COMPANHIA.
- Falhas ou incidentes que possam ocorrer em comunicações, exclusão ou transmissões incompletas, de modo que não seja garantido que os serviços do site estejam constantemente operacionais.
- Dos erros ou danos produzidos ao site por um uso ineficiente e de má-fé do serviço pelo Cliente.
- Da não operabilidade ou problemas no endereço de e-mail fornecido pelo Cliente para o envio da confirmação do pedido.
- De qualquer forma, a EMPRESA compromete-se a resolver os problemas que podem surgir e oferecer todo o suporte necessário ao Cliente para chegar a uma solução rápida e satisfatória do incidente.
- Da mesma forma, a EMPRESA tem o direito de realizar durante intervalos de tempo definidos, campanhas promocionais para promover o registro de novos membros em seu serviço. A EMPRESA reserva-se o direito de modificar as condições de aplicação das promoções, prorrogá-las comunicando-as devidamente, ou proceder à exclusão de qualquer um dos participantes da promoção no caso de detectar qualquer anomalia, abuso ou comportamento antiético na participação do mesmo.
Política de privacidade
Dados informativos do cliente da cláusula:
Responsável: Identidade: Mª Esther Castro González - NIF: 24218296D Endereço postal: C / Huerto de la Sierra, 7 local 5-18195-Cúllar Vega (Granada) Telefone: 637565859 E-mail: info@quierote.es
"Em nome da empresa, tratamos as informações que você nos fornece para prestar o serviço solicitado, realizar o faturamento do mesmo. Os dados fornecidos serão mantidos enquanto a relação comercial for mantida ou pelos anos necessários ao cumprimento das obrigações legais. Os dados não serão transferidos a terceiros, exceto nos casos em que houver obrigação legal. Você tem o direito de obter a confirmação se Mª Esther Castro González está processando seus dados pessoais, portanto você tem o direito de acessar seus dados pessoais, corrigir dados imprecisos ou solicitar sua exclusão quando os dados não são mais necessários.
Dados de cláusulas informativas de potenciais clientes:
Responsável: Identidade: Mª Esther Castro González - NIF: 24218296D Endereço postal: C / Huerto de la Sierra, 7 local 5 -18195-Cúllar Vega (Granada) Telefone: 637565859 E-mail: info@quierote.es
"Em nome da empresa, processamos as informações que você nos fornece para enviar publicidade relacionada aos nossos produtos e serviços por qualquer meio (postal, e-mail ou telefone) e convidá-lo para eventos organizados pela empresa. Os dados fornecidos serão mantidos desde que você não solicite a cessação da atividade. Os dados não serão transferidos a terceiros, exceto nos casos em que houver obrigação legal. Você tem o direito de obter a confirmação se Mª Esther Castro González está processando seus dados pessoais, portanto você tem o direito de acessar seus dados pessoais, corrigir dados imprecisos ou solicitar sua exclusão quando os dados não são mais necessários para os fins que foram coletados"
Clientes e Usuários se comprometem a navegar no site e usar o conteúdo de boa fé.
Os dados dos Clientes serão utilizados para o envio por e-mail das vendas feitas pela EMPRESA e para a entrega das compras.
Pela mera visita à Web, os Usuários não fornecem nenhuma informação pessoal nem são obrigados a fornecê-los.
A EMPRESA compromete-se a manter a reserva máxima e confidencialidade sobre as informações fornecidas a ela e usá-la apenas para os fins indicados.
A EMPRESA pressupõe que os dados tenham sido inseridos por seu proprietário ou por uma pessoa autorizada por ele, bem como que são corretos e precisos.
Cabe aos Clientes atualizar seus próprios dados. A qualquer momento, o Cliente terá o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição a todos os seus dados pessoais incluídos nos diferentes formulários de registro. Para modificar ou atualizar seus dados pessoais, o Cliente deve acessar www.quierote.es para a seção "Minha conta". Para cancelar sua conta, escreva um e-mail do e-mail da sua conta para info@quierote.es com o assunto "Cancelar conta".
Portanto, o Cliente é responsável pela veracidade dos dados e a EMPRESA não será responsável pela sua imprecisão dos dados pessoais dos Clientes. De acordo com a legislação vigente sobre proteção de dados, a EMPRESA adotou os níveis adequados de segurança para os dados fornecidos pelos Clientes e, além disso, instalou todos os meios e medidas à sua disposição para evitar a perda, o uso indevido, a alteração, o acesso não autorizado e a extração dele.
Nulidade
Caso qualquer cláusula destes Termos de Uso seja declarada nula e nula, as demais cláusulas permanecerão em vigor e serão interpretadas levando em conta a vontade das partes e o próprio propósito destes Termos de Uso.
A EMPRESA não poderá exercer nenhum dos direitos e poderes conferidos neste documento que não implicará em qualquer caso a renúncia do mesmo, a menos que expressamente reconhecida pela EMPRESA ou prescrição da ação que em cada caso corresponde.
Modificação das condições de uso
A EMPRESA se reserva o direito de modificar, a qualquer momento, a apresentação e configuração do Site, bem como estas Condições Gerais. Portanto, a EMPRESA recomenda ao Cliente lê-los atentamente cada vez que acessar o Site.
Clientes e Usuários sempre terão estes Termos de Uso em um lugar visível, livremente acessíveis para quaisquer consultas que queiram fazer. De qualquer forma, a aceitação das Condições de Uso será um passo prévio e indispensável para a aquisição de qualquer produto disponível através do Site.
Lei e Arbitragem aplicáveis
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação espanhola aplicável na matéria. Para resolver qualquer disputa ou conflito decorrente destes Termos de Uso, as partes submetem-se à jurisdição dos tribunais da cidade de Granada, a menos que a lei imponha outra jurisdição.